Directeur(trice) général(e) adjoint(e)

Aux Résidences Pelletier, nous recrutons des créateurs de bien-être qui font une réelle différence dans le quotidien des retraités. Nous nous entourons de gens passionnés, attentionnés et engagés afin d’offrir le meilleur à nos résidents.

Chez nous, la valeur no 1 est l’esprit de famille. Tu souhaites mettre ton leadership, ta rigueur et ton sens de l’organisation au service d’un milieu de vie humain et chaleureux? Tu es peut-être la personne que nous recherchons!

TES MISSIONS QUOTIDIENNES

• Agir comme bras droit de la direction générale dans la coordination des opérations, le suivi des dossiers et le soutien aux gestionnaires;
• Collaborer à la planification et au suivi des activités quotidiennes, des priorités et des projets de la résidence;
• Soutenir les responsables de département et faciliter la communication ainsi que la collaboration entre les équipes;
• Anticiper les enjeux opérationnels, proposer des solutions concrètes et assurer le suivi des actions convenues;
• Contribuer à l’utilisation efficace des ressources et à la mise en œuvre des décisions de la direction générale;
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance et tenir à jour les tableaux de bord;
• Repérer les écarts, recommander des mesures correctives et suivre les résultats obtenus;
• Optimiser les processus et les outils de travail afin de simplifier les opérations et de créer de la valeur;
• Coordonner des initiatives d’amélioration continue et favoriser le partage des bonnes pratiques;
• Incarner les valeurs organisationnelles et exercer un leadership positif, mobilisateur et collaboratif;
• Participer, avec les gestionnaires et les ressources humaines, à l’accueil, à l’intégration et au développement des employés;
• Contribuer à la qualité des services, à la sécurité et à une expérience résident humaine et chaleureuse;
• Assurer le suivi des demandes et préoccupations des résidents et de leurs proches, en collaboration avec les équipes concernées;
• Assurer la coordination et le suivi des activités administratives de la résidence avec rigueur et efficacité.

ES-TU NOTRE CRÉATEUR DE BIEN-ÊTRE IDÉAL?

• Tu possèdes un baccalauréat en administration, en gestion ou dans un domaine connexe, ou une expérience équivalente;
• Tu cumules idéalement de trois à cinq ans d’expérience pertinente;
• Tu as de l’expérience en résidence pour aînés ou dans un environnement multiservice, ce qui constitue un atout;
• Tu maîtrises Microsoft Office, particulièrement Excel, et tu es à l’aise avec les outils de suivi et l’intelligence artificielle;
• Tu te démarques par ton leadership collaboratif, ton autonomie, ta rigueur et ton sens de l’organisation;
• Tu possèdes un bon esprit d’analyse et une forte orientation vers les résultats;
• Tu es disponible à l’occasion en dehors des heures régulières de travail.

DANS NOTRE FAMILLE, TU AURAS LA CHANCE DE PROFITER DE :

• Un poste à temps plein au sein d’une équipe de gestion engagée;
• Un rôle stratégique et varié qui permet d’avoir un impact concret sur les opérations;
• Un environnement de travail humain, collaboratif et stimulant;
• Des centaines de nouveaux grands-parents attachants;
• Un milieu de vie accueillant où l’amélioration continue est valorisée;
• Des vacances, été comme hiver!